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Dans notre premier article sur les différences entre le Growth Hacking et le Growth Marketing, nous t’exposions les restrictions du Growth Hacking et notamment une en particulier : la Règlementation Générale de la Protection des Données. Le Growth Hacking atteint ses restrictions car certaines techniques utilisées ne respectent pas la RGPD et exposent l’entreprise à des sanctions plus ou moins sévères. A contrario, la caractéristique première du Growth Marketing est qu’il agît dans le respect de la RGPD et ce dans toutes circonstances. Là où le Growth Hacker continuera de surfer sur une technique douteuse niveau RGPD pour booster sa croissance, le Growth Marketer abandonnera toute pratique qui va à l’encontre de la RGPD pour en adopter une autre, plus  et plus fine qui offre elle aussi une perspective de croissance. de ce fait, une partie du Growth Marketing se résume à s’informer constamment sur la RGPD pour être en mesure de contourner ses interdits tout en continuant à recevoir de la croissance. Un exemple de respect de la RGPD est la structure des emailings de l’entreprise. L’omniprésence d’une option de désabonnement claire et parfaitement visible pour l’internaute est capitale dans les actions de Growth Marketing. S’il y’a bien une astuce qu'il est possible de piquer au Growth Hacking c’est cet esprit de créativité, de test et d'évaluation dont il faut faire preuve pour pressentir les conseils, saisir toutes les opportunités de croissance et garder une dimension d’avance sur ses concurrents. ainsi, il faut essayer, tester et encore tester ! il est important ensuite de tracker toutes les actions que l’on mène. Le but est de mesurer la performance de ces actions et d'adapter ce qu’il est possible d’ajuster. La particularité du Growth est la notion de test en temps réel et d’ajustement continuel.

Lorsque vous intégrez l’inbound marketing au sein de votre société, vous devez automatiquement créer votre une stratégie afin de diffuser vos contenus auprès de vos prospects. Avec une solution qui automatise vos actions marketing, vous pouvez contrôler vos campagnes multicanales individualisés sans aucun soucis. Une campagne multicanal expose une campagne marketing pour laquelle on employe simultanément au moins deux canaux marketing différents ( e-mails, réseaux sociaux, courrier, etc… ). Afin de couvrir une communication pertinente sur chaque canal, soyez-sûr de choisir un site web qui intègre une fonctionnalité de personnalisation des messages. Le marketing automation permet de mieux qualifier vos leads et vous permet de détecter le moment opportun pour une prise de contact par les commerciaux. Cela vous permettra donc d’acquérir plus facilement de nouveaux clients et par conséquent, d’augmenter votre taux de conversion. Il est néanmoins évident que tout ce processus dépendra de la qualité de votre solution de marketing automation, de la rigueur des données clients qu’elle récolte et de la pertinence des scénarios mis en place. Lorsque vous décidez de raccorder une solution à votre système, il est important de choisir la complexité des éléments techniques à mélanger comme les scripts de suivi, la mise en forme HTML, CSS et bien plus.

Le lead scoring vous permet de qualifier vos leads plus facilement et de respecter leur engagement dans le tunnel de conversion. À chaque fois que vos prospects, identifiés ou anonymes, mettent en place une marche, vous leur attribuez un score. Ce score dépend de l’importance de l’action effectuée. Par exemple, lorsqu’un utilisateur visite une page particulière, comme la page tarif, vous pouvez lui attribuer 5 points. Si le même visiteur télécharge un donne blanc, vous pouvez lui attribuer 15 points supplémentaires. S’il demande à être rappelé, 30 points. Ainsi de suite. dès le final, vous recevrez un classement de vos contacts selon leur niveau d’engagement dans le parcours d’achat. Plus un contact a de points, plus il est engagé avec votre offre. Il est aussi envisageable de retirer des points à un visiteur si, par exemple, la fréquence de ses visites diminue, ou s’il n’interagit pas avec vos emails. bien entendu, l’email marketing est l’un des piliers du fonctionnement du marketing automation. Bien qu’un logiciel de marketing automation ne se résume pas l’emailing, il s’agit néanmoins d’un composant de premier ordre. Vous serez amené à concevoir des scénarios d’emailing pour engager vos prospects. Un scénario d’email marketing est une série d’emails envoyés selon critères spécifiques sans que vous n’ayez à intervenir. Par exemple, vous allez relancer automatiquement les clients ayant non fermé un email, mais n’ayant pas visité votre site. Cette lance une nouvelle promotion a pour objectif de les réengager dans votre tunnel de conversion. Vous pouvez également réaliser des scénarios sur plusieurs emails comme une formation en 10 semaines pour laquelle vous enverrez un contenu  régulièrement.

Le progrès technologique a permis le développement d’un nombre appréciable de fonctionnalités permettant aux professionnels d’améliorer et de faciliter la gestion de la Relation Clients et du marketing. en effet, il est devenu parfois difficile de ne pas s'y perdre parmi l’offre logicielle pléthorique que propose le marché. Dans cet article, nous allons nous attacher à montrer les différences et complémentarités entre deux grandes familles d'options, souvent confondues : les outils de CRM ( gestion de la relation clients ) et les outils de marketing automation. Quelles sont les différences entre marketing automation et CRM ? En quoi les deux sont-ils complémentaires ? Faut-il preférer une solution de marketing automation dissociée ou intégrée au CRM ? dans le cadre d'une recherche d' la définition du CRM ( Customer Relationship Management ), la meilleure solution est de s'orienter vers celles que fournissent les grands éditeurs de CRM. Salesforce, sur son site, propose une définition ramassée et synthétique du CRM. Le CRM, selon l’éditeur américain, est « une stratégie pour assurer toutes les interactions de votre société avec vos futurs clients et clients ». Le terme important, ici, c’est « stratégie ». Avant d’être un software et un ensemble de appareils, le CRM est une stratégie, une approche, une démarche. Une démarche de gestion de la Relation Clients – de gestion et d’optimisation de toutes les interactions entre l’entreprise et sa clientèle récents ou futurs ( futurs clients ). Les outils CRM sont utilisés pour développer et enrichir la Relation Clients dans une vision de rétention et de fidélisation. Le CRM stocke les informations collectées tout au long de la vie du client sur les différents canaux de contact. La base de données clients est la matière première du CRM. C’est elle qui permet d’amorcer et de customiser le dialogue.

les statistiques révèlent que les articles traitant du growth hacking sont lus en masse. Ces contenus traitant du sujet sont également clairement diffusés sur les réseaux sociaux, car c’est un thème qui fascine. Décisionnaires, créateurs d'entreprise et dirigeants de sociétés sont constamment en quête de toutes nouvelles techniques qui pourraient leur permettre de accroitre leur ca, leurs marges, le nombre de leurs clients et de leurs consommateurs – et de manière générale la performance globale de leur société. C’est là où le growth piratage est à même de leur apporter des solutions. Si le sujet fascine aussi c’est que le concept même de growth piratage est abscons. C’est un terme technique, faisant partie du jargon du monde de la société, et très difficile à définir de façon simple pour de nombreux professionnels, même les plus chevronnés. Le problème n’est pas tant de savoir comment comprendre le growth hacking en 5 minutes. Le challenge va plutôt être de pouvoir le définir en une seule phrase, ce qui peut se révéler être une véritable gageure, dans les faits. Et le fait est que chacun offrira sa définition à soi du growth piratage. Expliqué comme cela, le succès du growth piratage semble simple. Les nombreux exemples souvent cités dans la presse  en effet laisser se mettre en tête qu’il suffit de trouver le célèbres triche qui va permettre à une marque d’assurer une croissance exceptionnelle de ses ventes.

L’une des mauvaises surprises du Growth Hacker est sa très bonne connaissance des gestionnaires de contenu numériques et ses compétences techniques. Dans la meilleure majorité des cas, il a des compétences en programmation, qui lui permettent d'installer des automatisations ou aussi développer des programmes sûr-mesure, aussi appelés “hacks”. Aujourd’hui, on constate une certaine industrialisation de ces “hacks” avec des logiciels et applications pour automatiser beaucoup de tâches de fanta ou bien encore aller scrapper la toile en quête d’adresses e-mails. Voyons concrètement comment le Growth Hacking ( voir ici ) va suivre l’utilisateur et permettre à l'entreprise, TPE ou tpe de trouver le chemin de la croissance. Sans le savoir l’utilisateur est amené qu'il faut effectuer un pont de conversion. Ce process se déroule en 5 étapes…que l’entreprise doit occasionner et maîtriser ! C’est parti, vous allez rapidement comprendre comment se déroulent ces 5 étapes…Le but de l’activation en growth piratage est de transformer le visiteur en utilisateur. On doit proposer un contenu à forte valeur ajoutée qui l’incite à créer un compte ou s'inscrire à une newsletter.

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